Wie Corporate Social Responsibility (CSR) wirkt
Warum funktioniert die eine CSR-Maßnahme, während die nächste einen Shit-storm verursacht und damit der reinste PR-GAU wird? Welche Fettnäpfchen gibt es bei der Konzeption und Kommunikation von CSR-Maßnahmen? Und wie macht man es richtig? Welche Faktoren bedingen eigentlich die Glaubwürdigkeit einer CSR-Maßnahme? Und welche den Erfolg?
Vor einiger Zeit haben die Wölfe von weigertpirouzwolf die CSR-Fährte aufgenommen und sich seither immer wieder mit diesen Fragen beschäftigt.
Wir wollen genau verstehen, wie CSR-Maßnahmen und CSR-Kommunikation bei den Menschen ankommen, wann sie einen Einfluss auf Markenimage und Kaufbereitschaft haben und nach welchen Kriterien sie bewertet werden. Deshalb hat weigertpirouzwolf in Zusammenarbeit mit dem Schöttmer Institut für Verbraucherbefragung eine qualitative Studie durchgeführt, die hier in Kurzform vorgestellt wird.
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